tidak bisa login ke jenius

tidak bisa login ke jenius

Berikut adalah 13 cara mudah mengatasi masalah tidak bisa login di aplikasi Jenius: 1. Pastikan jaringan internet stabil dan kuat sehingga dapat mengakses aplikasi Jenius dengan baik. 2. Periksa apakah SIM card sudah terpasang dengan benar dan belum tertukar dengan SIM card lainnya. 3. Pastikan aplikasi Jenius anda sudah terupdate ke versi terbaru. 4. Cek apakah terjadi gangguan pada server atau sedang dalam masa maintenance. 5. Jangan menggunakan perangkat yang sudah di-root atau jailbreak karena dapat memperburuk masalah login. 6. Hindari mendownload aplikasi Jenius yang tidak resmi atau berasal dari sumber yang tidak jelas. 7. Jangan mencoba masuk atau login berkali-kali jika sudah beberapa kali gagal, karena hal ini dapat memperburuk masalah. 8. Pastikan nomor HP dan password Jenius anda benar saat login. 9. Jangan pernah login menggunakan lebih dari satu perangkat yang berbeda. 10. Ketika ingin melakukan pergantian perangkat, pastikan menghubungi call center Jenius 1500 365 atau email [email protected] untuk melakukan proses unlink device hp lama agar dapat login di perangkat baru. 11. Belilah perangkat android dengan operating system minimal 6.0 agar dapat mengaktifkan fitur sidik jari untuk login. 12. Bersihkan cache dan cookies aplikasi Jenius secara berkala untuk menghindari masalah login. 13. Jika masih mengalami masalah, hubungi call center Jenius 1500 365 atau email [email protected] untuk mendapatkan bantuan teknis.