tidak bisa login di kemenkeu

Panduan MFA (Autenticator) Login Satu Kemenkeu Jika Anda mengalami kesulitan saat melakukan login Satu Kemenkeu karena autenticator tidak berfungsi atau mengalami kegagalan, Anda dapat mencoba langkah-langkah berikut: Login ke oa.kemenkeu.go.id menggunakan perangkat/browser yang sebelumnya digunakan untuk penginputan/aktivasi MFA. Setelah itu, ikuti langkah - langkah berikut: 1. Buka Portal Service Desk di https://servicedesk.kemenkeu.go.id. 2. Kemudian login menggunakan KemenkeuID. 3. Klik menu Buat tiket. 4. Pilih Layanan ITSM-8.4 Reset Password. 5. Isi kolom sesuai permintaan, dengan menyertakan nama lengkap, NIP, alamat email dan Unit Organisasi. 6. Jika Anda tidak dapat login menggunakan Kemenkeu ID, kemungkinan Kemenkeu ID Anda belum teraktivasi di SSO2 Kemenkeu. Lakukan langkah-langkah berikut: a. Pastikan bahwa Anda dapat login ke e-performance.kemenkeu.go.id. b. Jika langkah di atas berhasil, login ke sso.kemenkeu.go.id menggunakan Kemenkeu ID. c. Jika Anda sudah login menggunakan Kemenkeu ID, tetapi tidak bisa login, keluar pemberitahuan user tidak terdaftar, atau user tidak benar, maka lakukan langkah - langkah berikut: i. Login terlebih dahulu di https://sso.kemenkeu.go.id/newaccount/manage. ii. Belum memiliki KemenkeuID? Daftar Sekarang! iii. Jika Anda lupa password dan ingin melakukan reset password, kirimkan tiket melalui Hai-CSO dengan subjek "Permohonan Reset Password SAKTI". Pastikan tidak terjadi kesalahan ketika memasukkan angka "0" dan huruf "O", atau angka "1", huruf "l" (L/lambda kecil), atau huruf I ("I/India kapital). Gunakan KemenkeuID secara bijak dan jangan bagikan akun Anda kepada orang lain. Program magang di Kemenkeu dilakukan secara rutin dalam beberapa periode (batch). Pada bulan Oktober, program magang masuk periode keempat (terakhir), yang kegiatan magangnya akan dilaksanakan pada bulan Desember. Jika ingin melakukan pendaftaran beasiswa LPDP dan nama universitas asal tidak tersedia dalam pilihan universitas asal pada saat pendaftaran, pastikan untuk mengikuti petunjuk di laman beasiswa LPDP. Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Kemenkeu untuk mengaktifkan windows defender dan muncul pesan "there are currently no logon servers available to service the logon request", jalankan perintah "gpupdate /force" melalui command prompt (dalam kondisi terhubung ke jaringan Kemenkeu). Abaikan pesan ".. Policy could not updated successfully .." setelah proses "gpupdate /force" selesai.