kenapa jenius tidak bisa login

Solusi bagi orang yang tidak bisa login ke Jenius karena session expired di HP baru ada beberapa. Alasan utama adalah karena HP telah di-reset pabrik, ada gangguan pada aplikasi Jenius, atau akun Jenius tidak pernah login selama lebih dari 30 hari. Berikut adalah solusi untuk mengatasi masalah login Jenius yang bermasalah: 1. Factory Reset Pada Ponsel Jika HP Anda telah di-reset pabrik, solusinya adalah dengan memutuskan perangkat HP lama dari akun Jenius dan login ke perangkat baru. Pastikan bahwa aplikasi Jenius sudah di-update dan cookies serta cache aplikasi telah dibersihkan. 2. Koneksi Jaringan Internet Lemah Jika jaringan internet yang terhubung dengan HP Anda tidak stabil, Anda mungkin tidak bisa login. Pastikan bahwa jaringan internet yang Anda gunakan stabil dan kuat. 3. Belum Update Aplikasi Versi Terbaru Pastikan bahwa aplikasi Jenius yang Anda gunakan sudah di-update ke versi terbaru. Jika Anda masih tidak bisa login, coba uninstall aplikasi Jenius dan install ulang. 4. Akun Jenius Belum Terverifikasi Pastikan bahwa akun Jenius Anda telah terverifikasi di HP baru Anda dengan memasukkan kode OTP yang sudah dikirimkan melalui nomor HP yang terdaftar. Jika masih ada masalah yang tidak bisa diatasi, hubungi Jenius Help di 1500 365 untuk mendapatkan bantuan layanan. Jangan pernah memberikan kode OTP kepada orang lain dan ingat untuk menjaga keamanan data pribadi Anda.